سوالات متداول

شرکت هوا صنعت مفید جهت بر طرف نمودن مشکلات خرید آنلاین مجموعه ای از سوالات متداول را در نظر گرفته است که به شرح زیر است

ثبت نام و حساب کاربری مفیدی

چگونه می توانم از وضعیت سفارشی که ثبت کردم مطلع بشم؟

اطلاعات توسط پیامک به موبایل شما ارسال می گردد

این سایت امن است؟

ما هیچ گونه اطلاعات بانکی را ذخیره نمی کنیم و تمامی پرداخت های شما توسط وب سایت بانکی انجام می شود و کاملا امن می باشد

  آیا می توانم چند محصول را به چند آدرس متفاوت ارسال کنم؟

بله می توانید آدرس محصول خود را در سایت وارد نمایید

آیا می توانم سفارش خود را در تمام شبانه روز ثبت کنم؟

بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته سفارش خود را ثبت نمایید. البته رسیدگی به سفارش هایی   که در ساعات غیر کاری (از ساعت 8 صبح تا 17 ) ثبت می شود در اولین روز کاری روز بعد با اولویت بالا انجام خواهد شد

سوالات متداول در مورد نحوه پرداخت

از چه روشی برای پرداخت مبلغ کالای خریداری شده استفاده کنم؟

از طریق درگاه بانکی

چطور می توانم برای پرداخت کالا خریداری شده چک بپردازم؟

این امکان با هماهنگی کارشناس فروش میسر می شود که با شماره گیری شماره هایی که در سایت قرار دارد می توانید با کارشناسان در ارتباط باشید

آیا می توانم وجه پرداختی را به صورت اقساط پرداخت کنم؟

این امکان با هماهنگی کارشناس فروش میسر می شود که با شماره گیری شماره هایی که در سایت قرار دارد می توانید با کارشناسان در ارتباط باشید

ارسال سفارش

سفارش به چه شکلی ارسال می شود؟

به صورت بار بری برای مشتریان تهرانی هزینه ایاب و زهاب پرداخت می شود و برای مشتریان شهرستان هزینه ایاب و زهاب تا بابری پرداخت می شود

زمان تحویل محصولات در شهرستان چقدر می باشد؟

در این مورد بستگی به محصول دارد کمپرسور های پیستونی 2 الی 5 روز کاری و کمپرسورهای اسکرو 10 الی 12 روز کاری می باشد

تعویض و بازگشت محصول

آیا امکان جایگزینی محصولات خریداری شده با مدل های دیگر وجود دارد ؟

بله در صورت خرید محصول به مدت 7 روز می توانید محصول خود را تعویض نمایید

آیا محصول  شما گارانت هم دارد؟

بله برای کمپرسور های پیستونی 6 ماه و کمپرسور های اسکرو یک سال می باشد

رای دهید !